Cómo trabajamos

Cómo trabajamos contigo

Definimos la decisión, el usuario, la evidencia y el uso esperado. Después elegimos el método, el producto y la tecnología.

Conversar sobre el problema
01

Local, regional o nacional

02

Gobiernos y empresas

03

Estudio, sistema o acompañamiento

Puntos de partida

Tres formas de empezar

Podemos empezar con una revisión breve, un proyecto definido o un acompañamiento continuo. Acordamos qué se hará y qué recibirá tu equipo.

01

Alcance breve

Diagnóstico, brief o diseño de alcance

Para ordenar un problema, revisar evidencia disponible y definir una agenda priorizada antes de comprometer una intervención mayor.

02

Proyecto definido

Producto listo para usar y transferir

Para producir un estudio, evaluación, encuesta, observatorio, visor o piloto con entregables, responsables y criterios de revisión.

03

Capacidad continua

Operación, actualización y aprendizaje

Para actualizar información, monitorear señales, acompañar decisiones y mejorar un sistema durante un periodo acordado.

Proceso

Etapas del trabajo

  1. 01

    Definir la decisión

    Acordamos la pregunta, los usuarios, el resultado esperado y los límites del encargo.

  2. 02

    Reunir y analizar la información

    Integramos fuentes públicas, datos institucionales, trabajo de campo y conocimiento experto.

  3. 03

    Entregar el estudio o la herramienta

    Preparamos un informe, tablero, mapa, sistema o protocolo que el equipo pueda usar.

  4. 04

    Acompañar al equipo

    Enseñamos a usar lo entregado, revisamos su uso y hacemos ajustes con el equipo responsable.

  5. 05

    Transferir y aprender

    Documentamos el sistema, acordamos responsabilidades y dejamos una agenda de mejora basada en el uso.

Estándar de entrega

Cómo revisamos el trabajo

La confianza no depende de promesas abstractas. Se construye dejando evidencia de cómo se produjo, revisó y debe utilizarse cada resultado.

Trazabilidad

Fuentes, supuestos, transformaciones y límites quedan documentados.

Proporcionalidad

Elegimos el método y la tecnología según el problema, los recursos disponibles y los riesgos.

Confidencialidad

El acceso, la circulación y la publicación de información se acuerdan desde el inicio.

Transferencia

El equipo recibe criterios, documentación y una ruta para sostener el resultado.

Entidades públicas

Qué acordamos antes de empezar

Objetivo y decisión que debe mejorar

Productos y criterios de revisión

Fuentes, accesos y responsabilidades

Cronograma, hitos y transferencia

Podemos ayudarte a revisar el problema, contrastar la evidencia y explorar alternativas junto a tu equipo. Si necesitas acompañamiento de NOAM, conversamos sobre cómo apoyarte sin dar por definida la solución.

Preguntas frecuentes

Antes de solicitar una propuesta

Sí. Revisamos objetivos, productos, fuentes, plazos y criterios de revisión para confirmar el encaje y formular una propuesta técnica coherente.
Podemos realizar una conversación inicial y proponer preguntas de delimitación. Cuando se requiere investigación o diseño sustantivo, esa etapa puede convertirse en un primer encargo independiente.
Sí. Priorizamos una decisión y un producto mínimo útil. Reducir alcance no significa eliminar trazabilidad, calidad o transferencia.
El tratamiento depende del tipo de información y de los controles disponibles. Antes de recibir datos revisamos necesidad, acceso, almacenamiento, responsabilidades y reglas de eliminación.
Ese es un criterio de diseño. Definimos quién actualizará, qué capacidades necesita, qué documentación queda y qué componentes requieren soporte posterior.

Primer paso

Cuéntanos el problema y el plazo que tienes

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