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Estudios de mercado: demanda, territorio y supuestos

Guía para definir clientes, territorio, fuentes y escenarios de mercado, y separar una oportunidad por explorar de una demanda comprobada.

Por Noam López VillanesRevisado 29 oct 20265 fuentes principales

Problema

Antes de reunir estadísticas, competidores y gráficos, define qué alternativa quieres evaluar y en qué mercado y territorio. Identifica los supuestos que necesitan validación y cómo revisarás los resultados del estudio.

Las cifras de “tamaño de mercado”, “demanda potencial” y “oportunidad territorial” necesitan contexto. Cambian según población, unidad geográfica, periodo, definición del cliente, acceso, precio, competencia y capacidad real de atender la demanda.

Datos y fuentes

El análisis puede combinar sistemas de consulta del INEI, su infraestructura de datos espaciales, estadísticas empresariales e industriales de PRODUCE, inteligencia de inversiones de PROMPERÚ y proyectos públicos disponibles en el MEF.

Las fuentes públicas sirven para explorar y comparar. Una recomendación de inversión puede necesitar además ventas, transacciones, costos, rutas, entrevistas, encuestas, visitas o validaciones técnicas. Para cada fuente se debe registrar definición, fecha, cobertura, acceso, licencia, calidad y responsable.

Método

Dieciocho preguntas para preparar el estudio

BloquePregunta centralEvidencia para revisar
1. Decisión¿Qué inversión, expansión o diseño debe sustentar?Usuario, alternativas y fecha identificados.
2. Objetivo¿Qué incertidumbre debe reducir el estudio?Objetivo vinculado con la decisión.
3. Mercado¿Quién compra, usa, decide o influye?Población y exclusiones definidas.
4. Territorio¿Qué ciudad, zona, corredor o área de influencia cubre?Escala y límites reproducibles.
5. Preguntas¿Qué hipótesis y comparaciones son prioritarias?Cada pregunta cambia una acción posible.
6. Definiciones¿Cómo se medirán demanda, competencia y oportunidad?Fórmulas, unidades y periodos explícitos.
7. Fuentes públicas¿Qué registros y estadísticas existen?Inventario con cobertura y vigencia.
8. Datos propios¿Qué información comercial u operativa se utilizará?Acceso, campos y tratamiento acordados.
9. Investigación primaria¿Qué vacíos requieren encuesta, entrevista o visita?Protocolo y propósito por instrumento.
10. Muestra¿A quién debe representar el levantamiento?Selección, tamaño y límites justificados.
11. Geografía¿Qué requiere ubicación, distancia o superposición?Capas, proyección y precisión documentadas.
12. Segmentación¿Qué grupos necesitan propuestas diferentes?Variables y método reproducibles.
13. Dimensionamiento¿Qué escenarios estimarán mercado o demanda?Supuestos, rangos y sensibilidad visibles.
14. Comparación¿Cómo se evaluarán territorios o alternativas?Criterios, pesos y exclusiones documentados.
15. Riesgos¿Qué podría invalidar o cambiar la recomendación?Evento, exposición, evidencia y diligencia.
16. Productos¿Qué recibirá cada usuario?Base, modelo, mapas, informe y brief definidos.
17. Conformidad¿Cómo se comprobará cada resultado?Pruebas observables y responsables de revisión.
18. Transferencia¿Cómo se actualizarán datos, modelos y supuestos?Archivos editables, documentación y condiciones de salida.

Separar exploración, estimación y recomendación

La exploración identifica patrones y vacíos. La estimación cuantifica una magnitud bajo supuestos. La recomendación incorpora estrategia, restricciones, riesgos y evidencia primaria. Define cuál de estos alcances necesitas. Una correlación descriptiva no debe presentarse como demanda comprobada.

Criterios mínimos de revisión

  • base integrada con diccionario, procedencia, periodo y unidad geográfica;
  • reproducción de una muestra de indicadores desde las fuentes originales;
  • registro visible de faltantes, supuestos y transformaciones;
  • instrumento, muestra y reporte de campo cuando exista levantamiento primario;
  • escenarios alternativos y sensibilidad para variables críticas;
  • mapas con escala, proyección, atribución y límites de interpretación;
  • recomendación conectada con evidencia, riesgos y diligencias pendientes;
  • archivos editables, bitácora analítica y sesión de transferencia.

Qué revisar

  1. ¿La estimación del tamaño de mercado define cliente, territorio, periodo y producto?
  2. ¿Las fuentes tienen cobertura, vigencia y comparabilidad suficientes para el análisis?
  3. ¿La encuesta define población, muestra, supervisión y plan de análisis?
  4. ¿El análisis distingue población total, demanda accesible y disposición de compra?
  5. ¿El ranking incluye criterios, exclusiones y análisis de sensibilidad?
  6. ¿Los resultados incluyen la base, el modelo, los mapas editables y su documentación, además del PDF final?

Qué hacer con esta información

Antes de empezar el estudio, conviene acordar qué decisión se busca tomar con estrategia, comercial, operaciones, finanzas y responsables territoriales. Un primer estudio acotado puede descartar alternativas y priorizar diligencias; ampliar el alcance solo tiene sentido cuando la nueva evidencia puede cambiar la decisión.

Esta guía ayuda a definir el alcance y el método del estudio. No reemplaza diligencias legales, ambientales, sociales, financieras o técnicas que correspondan a una inversión concreta.

Enlaces y descargas

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