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Gobiernos y empresasSOLUCIÓN 03

Encuestas y escucha territorial

Comprender percepciones, experiencias y prioridades sin confundir ruido con evidencia.

Diseñamos estudios cuantitativos y cualitativos para conocer población, usuarios, clientes o actores territoriales y conectar sus respuestas con decisiones concretas.

Solicitar conversación inicial 4 a 10 semanas
Equipo de investigación conversando con residentes durante trabajo de campo en una ciudad peruana
Comprender percepciones, experiencias y prioridades sin confundir ruido con evidencia.Escena editorial representativa de investigación territorial. No corresponde a un cliente.

Cuándo ayuda

Situaciones que requieren estructura.

01

Prioridades públicas o de mercado basadas solo en intuición

02

Necesidad de medir satisfacción, experiencia o confianza

03

Cambios de opinión que requieren explicación por segmentos

04

Programas o servicios que necesitan una línea de base

Qué cambia

Resultados buscados.

Preguntas alineadas con decisiones reales

Muestra y método documentados

Segmentos y patrones interpretables

Recomendaciones que distinguen señal, incertidumbre y límite

Entregables

Un sistema de trabajo, no una pila de archivos.

La combinación final depende del uso, los datos disponibles y quién operará la solución.

01

Diseño metodológico y cuestionario

02

Trabajo de campo o integración de fuentes

03

Base anonimizada y diccionario

04

Análisis, segmentación y visualizaciones

05

Informe, presentación y brief ejecutivo

Muestra demostrativa

Examina la forma del entregable.

Preguntas, módulos, artefacto central, cronograma, insumos y controles. No corresponde a un cliente ni promete resultados sin conocer el contexto.

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Cómo se construye

Cuatro movimientos, una decisión.

  1. 01

    Preguntar

    Traducimos la decisión en hipótesis, población y variables observables.

  2. 02

    Medir

    Diseñamos instrumento, muestra, campo y controles de calidad.

  3. 03

    Explicar

    Analizamos diferencias, segmentos, relaciones e incertidumbre.

  4. 04

    Decidir

    Convertimos resultados en implicancias y próximos experimentos.

Evidencia relacionada

Evalúa cómo pensamos antes de contratarnos.

01Barómetro electoral: demostración02Elegir una encuesta o estudio de opinión03Guía para diseñar una encuesta que sirva para decidir04TDR para encuestas y estudios territoriales05Estudios, diagnósticos y evaluación

Preguntas frecuentes

Antes de definir el alcance.

No. Esta solución define un punto de partida. El territorio, las fuentes, el trabajo de campo, los usuarios y la profundidad se acuerdan después de una conversación de diagnóstico.
Sí. Podemos construir una primera lectura con fuentes públicas y luego identificar qué datos internos o evidencia primaria cambiarían materialmente la decisión.
Los entregables se configuran según el uso. Como referencia, esta solución puede incluir: Diseño metodológico y cuestionario, Trabajo de campo o integración de fuentes, Base anonimizada y diccionario.
Sí. Diseñamos alcances locales, regionales y nacionales. El componente presencial y el trabajo territorial se dimensionan según el problema y la cobertura necesaria.

Siguiente paso

Cuéntanos la decisión, el territorio y el plazo.

Responderemos con preguntas de alcance y una propuesta de punto de partida, no con una solución genérica.

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