01
Necesidades de la población
¿Qué necesidad o riesgo afecta a cada población y en qué etapa de su vida?
Aplicaciones
Estudiar pobreza, cuidados y necesidades de niños, personas con discapacidad y personas mayores en cada territorio.
Personas, servicios y resultados
¿Quién necesita apoyo y logra acceder a los servicios?
Aquí encontrarás preguntas y fuentes para estudiar necesidades, barreras de acceso y resultados de programas sociales. El análisis sigue lo que ocurre entre la inscripción y el servicio recibido, con protección de la información personal.
01
Gobiernos, programas y servicios
02
Cobertura, calidad y resultados
03
Datos protegidos, escucha y territorio
Qué podemos analizar
Necesidades, acceso y atención en programas sociales
Conviene distinguir quién aparece en un registro, quién accede, qué recibe y qué cambia en su vida.
02
Acceso a los servicios
¿Quién cumple los requisitos, quién accede y quién queda fuera?
Aplicaciones
Revisar la cobertura y las barreras de acceso, así como errores al incluir o excluir personas.
03
Atención recibida
¿El servicio llegó a tiempo y con la calidad prevista?
Aplicaciones
Contrastar los padrones con atenciones, visitas o transferencias, y revisar reclamos y disponibilidad de insumos.
04
Coordinación entre servicios
¿Quién debe actuar cuando una persona necesita varios servicios?
Aplicaciones
Revisar rutas de atención, derivaciones y alertas para coordinar el seguimiento de los casos.
05
Resultados de los programas
¿Qué cambió para las personas y qué parte puede atribuirse al programa?
Aplicaciones
Comparar la situación inicial y los resultados, considerando cómo se ejecutó el programa y cuánto costó.
Qué información revisar
Etapas entre la necesidad y la atención
Revisar cada etapa permite identificar dónde las personas quedan fuera o dejan de recibir atención.
Personas y hogares
Definir qué población se estudiará, en qué territorio y con qué medidas para proteger su información.
Necesidades
Identificar las dificultades y riesgos, su gravedad y duración, incluso cuando no se haya solicitado ayuda.
Requisitos de acceso
Revisar los criterios de elegibilidad, sus fuentes y actualización, junto con las excepciones y mecanismos de revisión.
Acceso efectivo
Examinar si las personas conocen el servicio, pueden solicitarlo y superar la espera, la distancia y el costo.
Servicio recibido
Comprobar qué atención se recibió, cuándo, con qué calidad y si tuvo continuidad.
Resultados
Estudiar cambios en bienestar, protección y autonomía, y cómo varían entre grupos.
Marco y fuentes
Fuentes sociales y protección de datos personales
El Geoportal MIDIS integra centros poblados, intervenciones y cobertura territorial. La Plataforma Nacional de Datos Abiertos publica cobertura distrital de programas; GeoSISFOH apoya el análisis de focalización; INEI aporta pobreza y condiciones de vida; Evidencia MIDIS reúne estudios y evaluaciones.
Los cruces nominales, mapas finos y modelos predictivos pueden generar exposición, discriminación o decisiones injustas. El alcance debe aplicar minimización, finalidad, seguridad, agregación, revisión humana y mecanismos de corrección.
Evidencia y servicios
Fuentes, guía y métodos de evaluación social
Consulta fuentes territoriales y métodos para estudiar necesidades, escuchar a los usuarios y evaluar programas.
Datos territoriales
Geoportal MIDIS
Información sobre centros poblados y cobertura de intervenciones para estudiar el territorio.
Ver Geoportal MIDIS Guía de trabajoGuía de análisis
Preguntas para estudiar necesidades, acceso, atención y resultados.
Leer la guía EvaluaciónLínea de base y resultados
Métodos para evaluar programas y políticas según las preguntas y los datos disponibles.
Ver Línea de base y resultados EscuchaEncuestas y experiencia
Cómo recoger necesidades, barreras y opiniones de usuarios con una muestra definida.
Ver Encuestas y experiencia MuestraDiagnóstico de un servicio
Ejemplo demostrativo que distingue necesidad, acceso, atención y resultados.
Ver Diagnóstico de un servicio SistemaObservatorios y alertas
Cómo organizar indicadores y alertas con responsables y reglas de actualización.
Ver Observatorios y alertasPreguntas frecuentes
Preguntas sobre padrones, cobertura y evaluación
Sí. Delimitamos población, necesidad, territorio, servicios, cobertura, barreras, capacidades y fuentes. La síntesis diferencia datos observados, estimaciones, registros administrativos y vacíos que requieren escucha o trabajo de campo.
No. Elegibilidad, afiliación, programación, prestación efectiva y resultado son etapas distintas. El análisis debe seguir transiciones, tiempos, abandono, duplicidad y exclusión sin exponer información personal.
Podemos analizar criterios, fuentes, actualización, brechas territoriales, accesibilidad y errores operativos. La entidad competente conserva la clasificación, elegibilidad y decisión administrativa, así como los canales de revisión y reclamo.
Sí. Debe comenzar por decisiones, usuarios, indicadores, alertas, protocolos y responsables. La publicación usa agregación y reglas de divulgación; los datos nominales requieren controles de acceso, finalidad y trazabilidad.
Sí. Primero verificamos teoría de cambio, preguntas, implementación, calidad de datos y alternativas de comparación. No toda intervención permite estimar impacto causal, pero puede evaluarse diseño, proceso, resultados, equidad o costo.
No recomendamos decisiones automatizadas opacas sobre acceso a derechos. La IA puede apoyar tareas controladas, pero la focalización de alto impacto exige base legal, calidad, explicabilidad, supervisión humana, apelación y evaluación de sesgos.
Apoyo opcional
¿Necesitas apoyo para analizar un programa social?
Puedes describir tu consulta en el formulario para orientar una primera conversación.